Aplica como Agente de Servicio al Cliente Billingüe con incentivos en dólares

¡Estamos contratando! Representante de Atención al Cliente Inglés Avanzado
Ubicación: Barranquilla (100% presencial)
Salario: salario competitivo + incentivos en dólares + auxilio de transporte + recargos festivos
Inicio inmediato | Empresa líder mundial en control de plagas
Horario rotativo:
Semana 1: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
Semana 2: Lunes, martes, jueves, viernes y sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m.
(Miércoles y domingos libres)
¿Qué harás?
Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes.
Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios.
Resolver inquietudes de clientes y crear órdenes de servicio.
Enviar correos, generar informes y gestionar oportunidades de venta.
Usar CRM y sistemas internos para administrar la información.
Requisitos:
Nivel de inglés C1 (oral y escrito)
Experiencia previa en servicio al cliente (no aplica back office)
Habilidades de comunicación, empatía y multitarea
Capacidad para trabajar bajo presión y con clientes exigentes
Manejo de tecnología y herramientas digitales
Beneficios y cultura:
Bonos mensuales en USD: $40$50 (Falabella, Amazon, Visa virtual)
Bono de cumpleaños: $50 USD + desayuno y regalo
Bono anual: $75 USD al cumplir 1 año
Wellness program: Lunes de Carnaval, Black Friday y Thanksgiving libres
Ambiente laboral positivo: Pizza parties, snacks, almuerzos pagos en reuniones
Flexibilidad: Puedes usar audífonos personales, celular y consola en mute
Crecimiento real: ¡Nuestros líderes surgen del equipo de agentes!
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