Asesor educativo servicios universitarios Técnico administrativo o servicio al cliente

¡Estamos buscando un Asesor de Servicio excepcional!

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar experiencias inolvidables? Esta oportunidad es para ti.

Descripción del cargo:
Como Asesor de Servicio, serás el puente entre nuestros estudiantes y una experiencia académica inolvidable, asegurando que cada interacción sea excepcional.

Requisitos:
Técnico en gestión administrativa, servicio al cliente o áreas afines.
Experiencia de 1 a 3 años en atención y servicio al cliente.
Habilidades: empatía, escucha activa, resolución de problemas y manejo básico de Excel.

Funciones principales:
Atender y dar seguimiento a solicitudes académicas, administrativas y financieras.
Resolver casos en el primer contacto.
Apoyar procesos de rematrícula y campañas activas.
Asegurar altos estándares de calidad y satisfacción estudiantil.
Ofrecemos:
Salario: $1423500 + prestaciones de ley.
Horario:

Lunes a viernes con turnos rotativos:
8:00 am - 6:00 pm.
9:00 am - 7:00 pm.
10:00 am - 8:00 pm.
Sábados: 8:00 am - 12:00 pm.
Si cuentas con el perfil y quieres ser parte de nosotros, ¡te invitamos a aplicar, envíame tu hoja de vida y confírmame estos datos!