Auxiliar de Servicio al Cliente

¡Estamos buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Gi Group Colombia!

Estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por brindar una excelente atención al cliente. Como Auxiliar de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a nuestros clientes, resolver sus consultas y asegurarte de que tengan una experiencia positiva con nuestra empresa.

Para tener éxito en este puesto, es esencial que tengas excelentes habilidades de servicio al cliente. Debes ser amable, paciente y tener una actitud positiva. También deberás tener habilidades administrativas para llevar a cabo diversas tareas administrativas relacionadas con el servicio al cliente, como el seguimiento de compensaciones a los clientes y el mantenimiento de registros actualizados.

Además, es importante tener conocimientos en ofimática, ya que utilizarás diversas herramientas y software para llevar a cabo tus tareas diarias. Deberás ser capaz de utilizar programas como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) de manera eficiente y estar dispuesto/a a aprender y utilizar cualquier otro software requerido para llevar a cabo tus funciones.

Se requiere para ocupar este puesto:

1. Experiencia previa en servicio al cliente.
2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
3. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
4. Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.

Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades administrativas y conocimientos en ofimática, y cumples con todas las condiciones mencionadas, ¡nos encantaría conocerte!