Bilingual Customer Service Representative (Back Office)

¿ Cuentas con experiencia laboral de al menos un año en CSR y buscas una oferta laboral un poco mas administrativa? , Esta es tu oportunidad, Solvo global busca asistente legal altamente motivado para unirse a nuestro equipo.
Descripción de la vacante:
Esta vacante como asistente legal es un puesto bastante administrativo, recibirás casos de personas que les pusieron multas de tránsito en USA puntualmente en 3 estados, evalúas el caso recolectas toda la información, y de ser viable se lo asignas a un abogado.
Horario: Lunes a domingo disponibilidad de tiempo completo de 8:00 am a 8:00 pm (no se laboran 12 horas, es la franja horaria que se debe tener disponible), 2 días a la semana OFF consecutivos
Responsabilidades:
Recopilar documentación de los clientes para iniciar procesos de saldo de multas
Digitalizar la información recolectada
Proporcionar información a los clientes a cerca del avance de su caso
Gestionar pagos los pagos
Requisitos:
Mínimo un año de experiencia laboral en atención al cliente BPO
Nivel de ingles escrito y hablado (B2+ C1)
Disponibilidad para laboral de manera presencial en los horarios establecidos
Apasionado por la atención al cliente e interesado en cumplir funciones administrativas
Habilidades básicas de computación
Ofrecemos:
Contrato indefinido, vigente desde el primer día de formación.
Estabilidad y excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
Universidad Solvo, Escuela de Líderes, cursos de ingles, Excel, Finanzas personales completamente gratis para ti y para todos los miembros de tu familia
Oportunidades de bonificación