¡Conviértete en el héroe del servicio al cliente bilingüe!

¡Conviértete en el héroe del servicio al cliente!
Descripción del Cargo: Si te apasiona el servicio al cliente y la resolución de problemas, esta oportunidad es para ti. Buscamos Representantes de Servicio al Cliente para atender y asistir a clientes de la mayor empresa familiar de control de plagas en el mundo. Tu misión será proporcionar soluciones rápidas y efectivas a través de llamadas entrantes y salientes.
Horarios: Semana 1: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (descanso sábados y domingos) Semana 2: Lunes a sábado, descansando miércoles y domingo
Lunes a viernes: 9:00 a.m. - 7:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. - 6:00 p.m. Training: 2 semanas, lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Responsabilidades: Gestión de llamadas entrantes y salientes para agendar servicios y procesar pagos. Brindar asistencia y resolver problemas de clientes de forma rápida y efectiva. Ingresar datos, generar informes y detectar oportunidades de venta para ofrecer soluciones a clientes actuales y potenciales.
Requisitos: Mínimo 6 meses de experiencia en CSR (obligatorio) Inglés fluido, con excelente pronunciación y tono amigable (obligatorio) Actitud positiva, empatía y habilidades de comunicación excepcionales Inteligencia emocional para manejar clientes bajo situaciones de estrés Conocimiento en Microsoft Office, velocidad de escritura de +40 palabras por minuto y capacidad multitarea
Beneficios: Contrato indefinido Remuneración competitiva y bonos por desempeño Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa Capacitación y desarrollo profesional en diversas áreas
¡No dejes pasar esta oportunidad! Postúlate hoy y sé parte de un equipo dinámico en constante crecimiento.