Coordinación Administrativa ips

* Ejecución de labores de coordinación en la prestación de los servicios en el área administrativa en la atención a pacientes.
- Organizar y coordinar las actividades de atención de servicios de los pacientes
- Cumplir y hacer cumplir los procedimientos que se llevan a cabo en la IPS
- Supervisar el desempeño del personal a su cargo.
- Supervisar el entrenamiento del personal que inicia labores en la IPS
- Capacitar en atención al cliente y conocimientos básicos al personal a cargo.
- Tramitar las solicitudes de los usuarios dentro del marco de sus competencias;informar a su superior jerárquico si están fuera de estas.
- Inspeccionar el cumplimiento de las normas de bioseguridad.
- Supervisar e informar al superior inmediato y a la gerencia sobre procedimientos que requieran técnicas superiores.
- Validar los turnos de los profesionales a cargo
- Realizar seguimiento al cumplimiento de la prestación del servicio atención de los profesionales y auxiliares
- Monitorear eventos adversos, garantizando actividades para minimizarlos.
- Responder ante las EPS frente a eventos adversos.
- Revisar el ingreso y salida de pacientes del programa.
- Coordinar la elaboración de informes a los entes de control
- Gestionar oportunamente las peticiones de los usuarios de acuerdo con el procedimiento de manejo de quejas y reclamos.
- Evaluar el correcto diligenciamiento de los formatos de la historia clínica.
- Velar por la evolución y efectividad de los profesionales en el software dentro de los tiempos estipulados.
- Atender visitas de entes de control y empresas responsables de pago.
- Apoyar la gestión del recurso humano y sus necesidades.
- Realizar pedidos de insumos para la prestación del servicio.
- Velar por el adecuado uso de insumos.
- Recoger indicadores de gestión de sus procesos para detectar oportunidades de mejora.
- Realizar informe de gestión y presentarlo ante su superior inmediato.
- Cumplir con las normas de organización y reglamento de trabajo.
- Realizar las demás funciones asignadas por su superior inmediato acordes a su cargo.