Publicado el 12 de agosto

Customer service Representative Bilingue / Bilingual Inglés C1

SOLVO S.A.S
Callcenter · Barranquilla, Atlántico
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

En SOLVO buscamos un Customer Service Representative para apoyar a un cliente estadounidense del sector de LEGAL. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de organización y disfrutas trabajar en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!.
Horario y modalidad
Horario rotativo: Lunes a viernes, 10:00 AM 9:00 PM (8 horas de gestión)
Modalidad: Presencial en Barranquilla
Requisitos
Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito.
Mínimo 1 año de experiencia continua en una sola empresa en Customer Service, Call Center, Client Support o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.
Responsabilidades
Gestionar llamadas entrantes y salientes de potenciales clientes, brindando una atención profesional y empática.
Recopilar, evaluar y documentar información relevante de los casos mediante escucha activa y preguntas de investigación.
Realizar seguimiento a prospectos a través de teléfono, correo, chat y SMS para garantizar una experiencia fluida.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Educación requerida: Educación Básica Secundaria
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Barranquilla
Activo desde: 12/08/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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