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Nos encontramos en la búsqueda de los siguientes perfiles: Ingeniero TI Datos y BI II - Técnico TI Soporte I; persona apasionado por el análisis, procesamiento y visualización de datos, con capacidad para transformar información en herramientas estratégicas que faciliten la toma de decisiones del negocio. Con orientación al servicio, habilidades técnicas y disposición para brindar acompañamiento a los usuarios durante procesos de configuración, migración y soporte de equipos tecnológicos.
Formación académica: Técnico en Sistemas, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Estadística o carreras afines.
Objetivo del cargo: Brindar soporte técnico de primer nivel durante el proceso de migración y administración del parque tecnológico del grupo empresarial hacia Microsoft Entra ID e Intune, asegurando la correcta configuración de los dispositivos. Transformar los datos provenientes de los sistemas de información en informes y tableros de control confiables y oportunos, mediante procesos de extracción, integración, modelado y visualización de datos, contribuyendo al seguimiento de indicadores y a la toma de decisiones estratégicas.
Funciones principales:
Diseñar, desarrollar y mantener informes y tableros de control en Power BI, así como realizar el análisis y visualización de datos para facilitar el seguimiento de indicadores y la toma de decisiones del negocio.
Elaborar, optimizar y documentar consultas SQL, vistas y procedimientos almacenados para la extracción, preparación y procesamiento de información.
Desarrollar y mantener procesos ETL e integraciones de datos entre diferentes aplicativos, garantizando la calidad, confiabilidad y actualización de las fuentes de información.
Realizar el enrolamiento, configuración y administración de equipos tecnológicos (computadores, celulares y tabletas) mediante Microsoft Entra ID e Intune, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad.
Verificar la correcta migración y sincronización de la información de los usuarios en OneDrive corporativo, así como la instalación de aplicaciones y configuración de los dispositivos.
Brindar soporte técnico de primer nivel y acompañamiento a los usuarios en la configuración de equipos, atención de incidentes y solución de requerimientos tecnológicos.
Conocimientos técnicos indispensables:
Manejo de SQL, Power BI (Power Query, modelado de datos y DAX) y Excel avanzado.
Conocimientos en procesos ETL e integración de datos entre aplicativos.
Soporte técnico de hardware y software, instalación y configuración de equipos tecnológicos.
Manejo de Microsoft 365, OneDrive y sistema operativo Windows 11.
Conocimientos básicos de Microsoft Entra ID e Intune para la administración y enrolamiento de dispositivos.
Competencias:
Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
Orientación al servicio y a resultados.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Organización, planificación y atención al detalle.
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Si cuentas con los conocimientos y habilidades requeridas, te invitamos a postularte y asumir nuevos retos profesionales.
Buscamos talento comprometido, proactivo y con ganas de crecer junto a nosotros.
