Recepcionista experiencia en hotel
1 VacantesHoteleria y Turismo en Barranquilla, Atlántico
- Salario: A convenir
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Barranquilla
- Activo desde: 14/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera técnica
- Años de Experiencia: 1
Estamos en búsqueda de un Recepcionista Bilingüe que brinde una experiencia excepcional a nuestros huéspedes mediante una atención personalizada, eficiente y profesional.
Responsabilidades:
- Gestionar el check-in y check-out con cordialidad y rapidez.
- Atender reservas y solicitudes de los clientes.
- Mantener una comunicación fluida entre los distintos departamentos del hotel.
- Resolver incidencias y garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Promocionar servicios adicionales del hotel para mejorar la experiencia de los clientes.
- Gestionar llamadas telefónicas en español e inglés, transfiriéndolas a las áreas correspondientes.
- Gestionar la correspondencia y documentos, asegurando su correcta entrega y archivo.
- Cumplir con los protocolos de seguridad y normas de la empresa.
Requisitos:
- Nivel de inglés intermedio-avanzado (mínimo B2).
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
- Habilidades de comunicación y organización.
- Excelente presentación personal.
Si tienes mas de 1 año con experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de un equipo ¡postúlate!