Receptionist Bilingüe ? ¡Sé la primera impresión que deja huella, desde Barranquilla! m

¿Qué harás?
Serás la voz y el primer contacto de la empresa, brindando atención telefónica remota de alta calidad, gestionando agendas, resolviendo dudas y asegurando una experiencia impecable para cada cliente.
Responsabilidades
Responder llamadas entrantes con software especializado
Seguir instrucciones en pantalla para gestionar cada llamada correctamente
Filtrar y redirigir llamadas según protocolos establecidos
Programar citas, salas de conferencias y servicios de catering
Completar formularios de ingreso y brindar soporte al cliente
Gestionar múltiples llamadas simultáneamente con actitud profesional
Mantener una comunicación clara, cálida y eficiente en todo momento.
Perfil ideal
Actitud profesional, empática y equilibrada
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Atención al detalle y capacidad para aprender rápidamente
Dominio de herramientas como Microsoft Outlook y Microsoft 365
Experiencia en entrada de datos, gestión de correos y multitarea
Capacidad para trabajar de forma autónoma y con diferentes personalidades
Etiqueta telefónica impecable y enfoque en el cliente.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en recepción.
Jornada: Tiempo completo (40 horas semanales)
Horario: Lunes a viernes, 9:00 a.m. 6:00 p.m. (puede variar por horario de verano)

¡Aplica ya y forma parte de un equipo que valora tu profesionalismo y te permite crecer desde casa!