Si estas cansado del Servicio al Cliente unetenos como Programador de Horarios Bilingüe

¡En Solvo global estamos buscando talento que quiera iniciar una nueva ruta profesional, si quieres salir de la posiciones de Ventas y Servicio al cliente, Unete a nuestro equipo como Programador de Horarios!

Descripción del Puesto:
El Programador de Horarios es responsable de mantener la relación entre el cliente y el cuidador, proporcionando una experiencia de mejor cuidado en el hogar. Se encarga de coordinar y asegurar la correcta asignación de cuidadores a clientes, manejar referencias de manera precisa y realizar diversas actividades de supervisión, incluyendo procesamiento de tarjetas de tiempo y monitoreo del sistema de telefonía.

Responsabilidades:
Comunicación: Responder llamadas telefónicas y atender consultas de manera profesional.
Mantener la información organizada y actualizada del personal de la compañía en los diferentes sistemas.
Comunicación continua con los empleados y clientes para temas de agendamiento de servicios y otras solicitudes
Supervisar la agenda de los empleados y verificar el cumplimiento de sus actividades del día a día.

Habilidades y Calificaciones:
Graduado de bachillerato o equivalente con años de experiencia en servicio al cliente/ventas
Habilidades básicas de oficina y computación.
Excelentes habilidades de relaciones interpersonales.
Excelentes habilidades telefónicas.
Conocimiento de terminología médica común.
Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones acertadas.
Leer, escribir, hablar y entender inglés a nivel B2/B2+.
Posicion presencial en:
Barranquilla y Medellin
¿Que ofrecemos?
Contrato a termino indefinido.
Horario de Jueves a Lunes, de 11 am - 9 pm PST (1 pm - 11 pm hora Colombia) Días off: Martes y Miércoles
Salario competitivo.
Beneficios extralegales.
Posibilidad de unirte a un equipo de trabajo dinamico y en constante crecimiento!

Que esperas?
Join the Solvo Wolfpack!