Soporte Tecnico o Call Center Español
1 VacantesCallcenter en Barranquilla, Atlántico
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Barranquilla
- Activo desde: 08/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación Básica Secundaria
- Años de Experiencia: 1
Oferta de trabajo: Soporte Técnico en Movate
¡Únete a nuestro equipo de Soporte Técnico en Movate! Estamos buscando a un profesional con habilidades excepcionales que brinde asistencia y soluciones tecnológicas a nuestros clientes. Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades técnicas sólidas y te encanta ayudar a los demás, ¡esta oportunidad es para ti!
En Movate, nos dedicamos a proporcionar servicios de soporte técnico de clase mundial a nuestros clientes. Somos líderes en la industria, proporcionando soluciones y resolviendo problemas técnicos para garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Como miembro de nuestro equipo de soporte técnico, tus responsabilidades clave incluirán:
- Brindar asistencia técnica a los clientes, resolviendo problemas y respondiendo a preguntas en un tiempo oportuno y profesional.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos
- Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y resolver problemas recurrentes, mejorando así la calidad del producto y servicio.
- Documentar cuidadosamente todas las interacciones y soluciones proporcionadas, para mantener un registro preciso y poder consultarlo en el futuro.
- Colaborar con otros miembros del equipo en la resolución de problemas técnicos complejos.
Para ser considerado para este puesto, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Experiencia previa en soporte técnico o call center BPO.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones efectivas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos técnicos sólidos en hardware y software.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Ser apasionado por brindar un excelente servicio al cliente.
En Movate, valoramos a nuestros empleados y nos esforzamos por brindar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Ofrecemos un salario competitivo, beneficios y oportunidades de crecimiento profesional.
Si estás buscando un desafío emocionante en el campo de soporte técnico y estás listo para unirte a una empresa líder en el sector, ¡envíanos tu CV ahora mismo! ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte más de cerca!
Movate es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.