237014 Asesor(a) de Servicio al Cliente ¡Entidad Financiera, lunes a sábado!
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. ¡ÚNETE AL EQUIPO: ASESOR SERVICIO AL CLIENTE - SECTOR FINANCIERO!
¿Tienes experiencia en Call Center, cuentas con estudios universitarios o técnicos y buscas estabilidad en una de las entidades bancarias más importantes del país? ¡Te queremos en nuestro equipo! Estamos buscando el mejor talento para la línea de Atención y Servicio al Cliente de un prestigioso e importante grupo financiero internacional. ¿CUÁL SERÁ TU RETO? Atención Integral: Brindar soporte, resolver dudas, guiar a los usuarios en el uso de canales digitales y ofrecer soluciones efectivas a los clientes de la entidad financiera. Fidelización: Asegurar una experiencia de servicio excepcional, cálida y de alta calidad en cada llamada. ¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR? Formación: Mínimo 1° semestre aprobado o aplazado en carreras administrativas, financieras, comerciales o afines (Técnico, Tecnólogo o Profesional). (Indispensable contar con soporte). Experiencia: Mínimo 6 meses certificados en servicio al cliente (SAC) estrictamente a través de Call Center. Horarios (Jornada 42 horas): Disponibilidad de lunes a sábado en la franja de 08:00 AM a 06:00 PM. (¡Descansas Domingos y Festivos!). Lugar de trabajo: Sede BOGOTÁ - BURÓ 24 (Calle 24 86-49). LO QUE TE OFRECEMOS Contrato: Con todas las prestaciones de ley vigentes y excelente estabilidad laboral. Ingresos: Salario Básico de $1.750.905 + Todas las prestaciones de ley + Auxilio de transporte legal + Variable por cumplimiento de $137.891. CAPACITACIÓN Duración: Únicamente 11 días de formación especializada para que conozcas todas las herramientas de la línea. Pago: Recibe un excelente auxilio de $35.500 por cada día asistido a capacitación. Tu talento financiero tiene un lugar con nosotros. ¿Te atreves a transformar la experiencia bancaria? FeelThePulse