Abogada Titulada Gestora Comercial

*Atención al Usuario: Gestionar de manera proactiva la atención al usuario para agendar citas efectivas, con un objetivo de cuarenta citas de cumplimiento al mes, asegurando una comunicación clara y eficiente.

*Apoyo a Áreas Comercial y Jurídica: Brindar apoyo constante a las áreas comercial y jurídica de ICE Consultoría SAS, colaborando en el desarrollo de estrategias, la ejecución de tareas específicas y la solución de desafíos.

*Gestión de Proyectos: Planificar, ejecutar y supervisar proyectos, garantizando su entrega oportuna y conforme a los estándares de calidad requeridos.

*Seguimiento de Acuerdos y Contratos: Realizar un seguimiento detallado de los acuerdos o contratos gestionados, desde su negociación hasta su completa ejecución, asegurando la satisfacción del cliente y la efectividad del pago.

*Manejo de Indicadores de Gestión: Desarrollar y supervisar indicadores de gestión clave para medir la productividad, eficiencia y calidad del servicio proporcionado, implementando mejoras continuas basadas en los resultados.

*Presentación de Informes: Elaborar informes detallados sobre el avance de los proyectos, el estado de las citas agendadas y los acuerdos, y los indicadores de gestión, presentándolos a los directores comercial y jurídico para facilitar la toma de decisiones informada.

Requisitos:

*Excelentes Habilidades de Comunicación y Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo una comunicación efectiva con los usuarios y el equipo interno.

*Experiencia en Atención al Cliente: Experiencia demostrable en roles de atención al cliente, preferiblemente en entornos de alta demanda, con habilidades para agendar y cumplir con un volumen significativo de citas.

*Formación Académica y Experiencia Profesional: Título universitario en áreas relevantes para el rol, complementado con experiencia en apoyo a áreas comerciales y jurídicas, gestión de proyectos y manejo de contratos.

*Habilidades Analíticas y Manejo de Indicadores de Gestión: Competencia en el análisis de datos y el uso de indicadores de gestión para impulsar la productividad y la eficiencia.

*Adaptabilidad y Resistencia a la Presión: Capacidad para trabajar bajo presión, adaptándose rápidamente a cambios y desafíos, manteniendo un rendimiento óptimo.

*Competencia Tecnológica: Manejo avanzado de herramientas tecnológicas y plataformas digitales, especialmente sistemas CRM como Kommo, para la eficiente gestión de relaciones con clientes.


El salario incluye auxilio de transporte mas prestaciones sociales,
Después de los tres meses se da al personal bonos corporativos.

Los horarios son de
Lunes a sábado
Después de tres meses laborales se trabaja solo dos sábados al mes uno cada quince días