Accounts Receivable Specialist (English B2+)

Accounts Receivable & Collections Specialist Ubicación: Bogotá Presencial Salario: COP $4.000.000 Horario: Lunes a viernes | 40 horas semanales Modalidad: Full-time | On Site
Descripción del cargo
Buscamos un Accounts Receivable & Collections Specialist para apoyar los procesos de cuentas por cobrar y cobranza, realizando seguimiento a pagos pendientes, atención de consultas de clientes, resolución de discrepancias de facturación y registro de transacciones financieras.
Responsabilidades
Contactar clientes vía teléfono y correo para realizar seguimiento a pagos vencidos.
Gestionar consultas y discrepancias relacionadas con facturación.
Coordinar con Billing la resolución de disputas y ajustes.
Negociar acuerdos o planes de pago.
Monitorear reportes de Accounts Receivable.
Registrar y actualizar información sobre las gestiones de cobranza.
Auditar registros de Accounts Receivable.
Crear números de identificación de clientes.
Verificar, clasificar, calcular, registrar y publicar transacciones de cuentas por cobrar.
Procesar solicitudes de crédito y apoyar las diferentes funciones de AR.
Requisitos
2+ años de experiencia en Business & Consumer Collections.
2+ años de experiencia en Cash Receipt Posting.
Profesional universitario o experiencia laboral equivalente.
Experiencia en Accounts Receivable y Collections.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad de negociación y resolución de problemas.
Alta atención al detalle y capacidad de análisis.
Sistemas
Microsoft Office Suite
Excel
Outlook
Microsoft Teams
Great Plains
MoverSuite
Competencias
Atención al detalle
Organización
Comunicación efectiva
Negociación
Resolución de problemas
Análisis
Seguimiento
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Responsabilidad y ética profesional