Agente Bilingüe experiencia Tech Support

Concentrix está buscando un Agente Bilingüe con experiencia en Tech Support para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona bilingüe con habilidades en inglés avanzado, experiencia en soporte técnico y call center, ¡este trabajo es para ti!

Como Agente Bilingüe de Tech Support en Concentrix, serás responsable de brindar soporte técnico y resolver problemas a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Debes tener una sólida comprensión de los problemas técnicos comunes y la capacidad de explicar soluciones de manera clara y concisa.

Nuestros candidatos ideales tienen al menos 6 meses de experiencia en soporte técnico, conocimientos en IPs y router y han trabajado en un entorno de call center. Debes ser capaz de mantener la calma bajo presión y tener una excelente capacidad de comunicación verbal y escrita en inglés.

Además, valoramos a aquellos candidatos que son proactivos, orientados al cliente y tienen la capacidad de resolver problemas de manera eficiente. La capacidad para seguir instrucciones y trabajar en equipo también es fundamental para tener éxito en esta posición.

En Concentrix, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y diverso. Valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si eres una persona dinámica y apasionada por el servicio al cliente, el soporte técnico y te encanta trabajar en un entorno multicultural, ¡nos encantaría que formes parte de nuestro equipo!

Ofrecemos un salario competitivo, beneficios, entrenamiento integral y oportunidades de crecimiento para los empleados exitosos.

Concentrix te ofrece la oportunidad de crecer y alcanzar tus metas profesionales en un ambiente de trabajo estimulante y gratificante. ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte en persona!