Agente Bilingue
1 VacantesCallcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 2.600.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 07/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
?Perfil: Customer Service ? Apoyo a clientes interesados en solucionar cualquier problema con la aplicación, pagos y mediación entre usuarios por medio de llamadas, correos y chats.
- Fecha de inicio:Mayo 9, 2024 ; Mayo 16 2024
- Modalidad: Presencial sede Américas (Carrera 56 # 9 ? 21 ? Torre Central)
- Horario de entrenamiento: 6:00 AM a 3:00 PM o 3:30 PM a 00:30 AM ? servicio de ruta durante entrenamiento (6:00 am o 00:30 am). 4 a 6 semanas
- Horario Operaciones: Rotativo. Intensidad horaria semanal (40 horas) no negociables durante entrenamiento y nesting.
- Contrato: Termino Indefinido
- Salario: $2.600.000 COP
- Bonificaciones: Hasta $500.000 COP, por desempeño
- Transporte Nocturno: Aplica si estás trabajando en este turno, entre 10:00PM-6:00AM.
- Auxilio de transporte legal: $162.000 COP
- Reservas en la plataforma de Airbnb: $300 USD para reservas en la plataforma de Airbnb cada 6 meses ? Personal e intransferible (beneficio adicional sujeto a disposición del cliente, en cualquier momento puede variar)
- Incentivo adicional: Bonificación del 5% - 10% del salario base, según línea de negocio.
Nuestros otros beneficios:
· Seguro de vida y bono funerario
· Bono por maternidad/paternidad
· Servicio de transporte nocturno (según programa)
· 1 día libre por cumpleaños, 2 días libres por matrimonio
· Política de vacaciones flexibles sin requerimiento de acumulado legal, se puede solicitar desde los 3 meses de antigüedad.
· Horarios flexibles y/o Work at home (según condiciones del programa).
· Parqueadero (según convenio en Bogotá).
· No código de vestuario
· Línea de soporte: ¡Hello Sutherland! Apoyo médico, psicológico, nutricional, judicial, financiero, entre otros.
· Servicio de enfermería on site.
· Fondo de empleados Fincomercio (ahorro, créditos y convenios).
· Convenios de libranza (Compensar, Comfamiliar y Bancolombia)
· Descuentos: gimnasio, entretenimiento, alimentación, entre otros.
· Plan Voluntario de Medicina Prepagada? Plan esencial Colsanitas - Médicos especialistas y domiciliarios.