Agente bilingue ingles B2 Medellín

Concentrix, empresa líder en servicios de atención al cliente, está en búsqueda de talento para nuestro equipo en Medellín. Actualmente, nos encontramos buscando un Agente Bilingüe de Inglés B2 que se incorpore a nuestro equipo.

Requisitos:
- Disponibilidad completa para trabajar en horarios rotativos.
- Residir en Medellín.
- Nivel de inglés B2.

Responsabilidades principales:
- Brindar atención al cliente a través de diferentes canales de comunicación.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.
- Registrar y actualizar la información del cliente en el sistema.
- Realizar seguimiento a los casos de servicio al cliente hasta su resolución.

Habilidades requeridas:
- Dominio del idioma inglés a nivel B2.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.
- Orientación al cliente y habilidades de servicio.

Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral en una empresa reconocida a nivel internacional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Beneficios corporativos.

Si te consideras una persona dinámica, con excelente dominio del inglés y habilidades de servicio al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! No pierdas la oportunidad de unirte a Concentrix y desarrollar tu carrera profesional con nosotros.

Si cumples con los requisitos mencionados, por favor envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación. Evaluaremos tu perfil y nos pondremos en contacto contigo para coordinar una entrevista.

¡Únete a Concentrix y sé parte de una empresa líder en el mercado!