Agente call center bilingue 6 meses de experiencia en Tech Support
Oportunidad para incorporarse como Agente call center bilingüe en Concentrix.
Funciones
Gestionar y resolver problemas técnicos de clientes de manera efectiva.
Coordinar con equipos internos para brindar soluciones óptimas.
Analizar incidentes y registrar información detallada en sistemas de seguimiento.
Colaborar con otros agentes para compartir experiencias y mejorar el servicio.
Requisitos
Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico.
Conocimientos avanzados de inglés y español.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas complejos.
Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a programas de capacitación continua.
Ambiente de trabajo seguro y acogedor.
Quien se incorpore a este rol tendrá la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir a la excelencia en el servicio al cliente.