Agente Call Center Experiencia en universidades
Estamos buscando un Agente Call Center para incorporarse en prestigiosa Institución Universitaria:
Misión del cargo: Contactar y realizar seguimiento a los aspirantes interesados en los programas de todos los niveles de formación (Pregrado, Posgrados, Educación continua, entre otros eventos y actividades de Promoción), para incrementar el número de aspirantes inscritos, admitidos y matriculados.
Funciones
Gestionar llamadas entrantes y salientes
Coordinar y registrar información de clientes
Analizar y resolver consultas y problemas
Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio
Requisitos
6 meses de Experiencia previa en atención al cliente, retención y ventas
Técnico, tecnólogo o estudiantes de carreras profesionales (virtual)
Conocimiento de herramientas de comunicación telefónica
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
Buenas habilidades de comunicación verbal
Condiciones
$ 2.515.000 + aux transporte + prestaciones de ley. Contrato por obra labor
Horario de lunes a sábado
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