Agente Call Center Sector Notarial

ABSTENGA SU POSTULACIÓN SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS DESCRITOS

LACORP se encuentra en la búsqueda de un(a) Agente de Call Center con vocación de servicio, excelente comunicación y orientación al cliente, para brindar acompañamiento durante todo el proceso de escrituración.

Buscamos una persona organizada, empática y con habilidades para el seguimiento de clientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, garantizando una atención oportuna y una comunicación clara durante cada etapa del trámite.

Funciones principales:

-Realizar la llamada de bienvenida a los clientes al inicio del proceso.
-Contactar a los clientes para solicitar la documentación requerida para el trámite.
-Realizar recordatorios de pagos pendientes.
-Informar a los clientes sobre el estado y avance de su proceso de escrituración.
-Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes a través de WhatsApp.
-Elaborar actas de depósito de acuerdo con los pagos realizados por los clientes.
-Registrar en el sistema la gestión realizada con cada cliente.
-Brindar una atención cordial, clara y orientada a la solución de inquietudes.

Requisitos:

-Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
-Experiencia mínima de un (1) año en call center, servicio al cliente, gestión telefónica o seguimiento de procesos.
-Excelente expresión verbal y escrita.
-Manejo de WhatsApp Business y herramientas ofimáticas.
-Capacidad para trabajar bajo cumplimiento de metas y tiempos de respuesta.