Nos encontramos en la búsqueda de personas para desempeñarse como Asistentes de Citas Call Center, brindando atención telefónica a usuarios, gestionando la asignación, confirmación y reprogramación de citas médicas, así como el apoyo en procesos administrativos relacionados con la atención al paciente.
Funciones principales
* Agendamiento, confirmación y cancelación de citas médicas.
* Atención telefónica a usuarios y resolución de inquietudes.
* Actualización y validación de datos de pacientes.
* Gestión de solicitudes relacionadas con servicios de salud.
* Registro de información en los sistemas de la IPS.
* Seguimiento a requerimientos y programación de citas.
Requisitos
* Ser mayor de edad.
* Bachiller académico.
* Experiencia en servicio al cliente o call center (deseable).
* Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas informáticos.
* Excelente comunicación verbal y orientación al usuario.
* Capacidad de organización y trabajo en equipo.
Condiciones laborales
* Salario: $1.750.905 mensuales.
* Prestaciones sociales de ley.
* Contrato a término indefinido.
* Jornada laboral de lunes a sábado.
* Estabilidad laboral.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de una organización comprometida con la excelencia en la atención a los usuarios, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.
