Agente de Atención al Cliente Call Center

Se busca Agente de Atención al Cliente con Experiencia en Call Center de Servicios. ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y forma parte de nuestra dedicada familia! Buscamos a individuos apasionados y con experiencia en el área de servicios para proporcionar un excelente soporte a nuestros valiosos clientes. REQUISITOS: -Experiencia mínima de 6 meses. - Bachillerato culminado. - Habilidades de comunicación. -Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. FUNCIÓNES: - Atender y responder a las consultas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación, como llamadas telefónicas, chats en línea, etc. - Brindar un servicio de calidad, solucionando los problemas y asesorando a los clientes de manera efectiva. - Registrar y documentar las interacciones con los clientes en los diferentes sistemas de gestión de clientes. - Seguir los procedimientos y políticas establecidas por la empresa en relación con la atención al cliente y la resolución de problemas. - Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos y servicios, para poder proporcionar información precisa y asistencia adecuada a los clientes. - Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos y garantizar la satisfacción del cliente. - Contribuir y sugerir mejoras en los procesos y procedimientos para brindar un servicio al cliente más eficiente y efectivo. CONDICIONES LABORALES: Salario: MLV ( 1'300.000) + Bono por cumplimiento $200.000+ Prestaciones de Ley Horario Laboral: Lunes a Domingo con horarios rotativos y un día de descanso en la semana Contrato: Obra Labor Modalidad: 100% presencial ¡Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, esperamos recibir tu hoja de vida!