Agente de servicio al cliente / Atención al cliente Call Center Contratación inmediata
Oferta Laboral: Operarios de Soplado (Plástico)
Importante multinacional del sector consumo masivo se encuentra en búsqueda de personal para contratación inmediata para el área de Servicio al Cliente.
Cargo: AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE
Lugar de trabajo: FONTIBON CERCA AL PORTAL EL DORADO.
Horarios: Lunes a sábado 44 horas semanales. Jornada entre 7:00 a.m. y 5:00 p.m. (2 horas de descanso). Finalizar la base de datos asignada en el día. Disponibilidad para reuniones ocasionales a las 6:00 a.m. (virtuales o presenciales).
Salario:$1.884.000 + prestaciones de ley + Auxilio de alimentación por día laborado en casa (pago en la primera quincena mes vencido).
Requisitos:
Mínimo técnico en áreas de mercadeo, comerciales o administrativas.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente (preferiblemente Call Center).
Funciones principales: Atender llamadas de clientes cumpliendo parámetros de calidad. Hacer seguimiento a indicadores diarios. Realizar gestión outbound para medir satisfacción. Escalar contactos críticos al Coordinador de área. Registrar clientes nuevos en el formato correspondiente.
Si cumples con los requisitos y deseas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡esta es tu oportunidad!
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