Agente online ventas y servicio al cliente
Estamos en busca de un Agente Online de Ventas y Servicio al Cliente para incorporarse a nuestro equipo.
En este rol, serás el enlace principal entre la empresa y nuestros clientes, gestionando las ventas y el servicio al cliente de manera eficiente y satisfactoria.
Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestras ventas.
El trabajo se desarrollará tanto de forma presencial como remota, lo que te permitirá adaptarte a diferentes entornos y horarios.
Necesitamos alguien con experiencia en atención al cliente y ventas, con habilidades de comunicación efectivas tanto escritas como orales.
Debes ser proactivo, con una actitud positiva y una capacidad para trabajar bajo presión.
Entre tus responsabilidades principales estará la gestión de las consultas y las quejas de los clientes, la resolución de problemas y la promoción de nuestros productos y servicios.
También serás responsable de mantener un alto nivel de servicio al cliente, asegurando que todas las interacciones sean positivas y satisfactorias.
Requisitos mínimos incluyen una formación adecuada en ventas o servicio al cliente, experiencia previa en un entorno similar y habilidades de comunicación sobresalientes.
Manejo de KPI y alto volumen de mensajes.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y una capacidad para trabajar en equipo, este puesto podría ser ideal para ti.
Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico, esta podría ser tu oportunidad.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa.