Agente Servicio al Cliente Bilingue B2

Buscamos un Agente Servicio al Cliente bilingüe B2 para incorporarse en nuestro equipo de atención remota.
Tu principal responsabilidad será gestionar las consultas y resolver las necesidades de nuestros clientes de manera eficiente y amable.
Deberás manejar con fluidez tanto el español como otro idioma, demostrando habilidades de comunicación clara y efectiva en ambos.

El trabajo se desarrollará de forma remota, por lo que es fundamental que tengas un espacio de trabajo adecuado y estés disponible en los horarios establecidos.
Necesitamos alguien con experiencia previa en servicio al cliente, con capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera proactiva.


Tus tareas incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar tickets de soporte, y proporcionar información precisa y actualizada a nuestros clientes.
Es importante que tengas una actitud proactiva y que puedas trabajar en equipo, ya que la colaboración es clave para el éxito en este rol.

Requisitos mínimos incluyen un nivel B2 en ambos idiomas, experiencia previa en servicio al cliente, y habilidades de resolución de problemas.
Buscamos una persona comprometida con la excelencia en el servicio y con una actitud positiva y proactiva.

Si tienes las habilidades y el entusiasmo para unirte a nuestro equipo, esta oportunidad es para ti.
No dudes en aplicar si crees que puedes contribuir al éxito de nuestro servicio al cliente.