Agente Servicios al Cliente con experiencia Bogotá
1 VacantesCallcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 1
Buscamos a Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
- Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Ideal si cuentas con:
- Personal con Técnico en cualquier área.
- Mínimo un año de experiencia en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial con disponibilidad del tiempo 7x24
Horario: Horarios de Lunes a domingo (1 descanso) Turnos Rotativos 7x24
Contrato: Indefinido
Lugar de trabajo: Presencial oficina Sonda ZF Fontibón