Publicado el 16 de junio

Agente Técnico Fondo Nacional de Garantías

Callcenter · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

BPM CONSULTING se encuentra en la búsqueda de asesores de servicio al cliente comprometidos con la atención a la ciudadanía, brindando atención, orientación, información y acompañamiento en los diferentes procesos. El candidato ideal deberá tener habilidades de comunicación efectiva, empatía y resolución de problemas.

Funciones principales:

Atender llamadas, correos y otros canales de comunicación de los ciudadanos.
Brindar información clara y precisa sobre trámites, derechos y beneficios.
Registrar y actualizar información en los sistemas de la entidad.
Garantizar un servicio cálido, empático y respetuoso con la población atendida.
Escalar casos específicos a áreas correspondientes cuando sea necesario.
Cumplir con los indicadores de gestión y calidad del servicio

Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera técnica
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 3,501,810.00
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 16/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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