Agentes de call center bilingües (Inglés avanzado) 40 horas semanales

En Adecco Colombia S.A., empresa líder en soluciones de recursos humanos, nos encontramos en la búsqueda de Agentes de Call Center Bilingües para unirse a nuestro equipo de trabajo en Bogotá.

Requisitos:
- Inglés avanzado tanto oral como escrito.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
- Contar disponibilidad de desplazamiento al lugar de trabajo, en Connecta al frente del portal Eldorado.
- Disponibilidad para entrenamiento de lunes a viernes de 2:30 pm a 11 pm.
- Disponibilidad para trabajar en horarios de operaciones comprendidos en una franja de 6 am a 12 am.
- Capacidad para trabajar 40 horas semanales y contar con dos días de descanso consecutivos a la semana.

Funciones principales:
- Atender y resolver consultas, inquietudes o reclamos de los clientes en inglés.
- Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando su satisfacción.
- Registrar y actualizar la información de manera precisa en el sistema.
- Manejar situaciones de forma eficiente y profesional, manteniendo la calma en todo momento.

Beneficios:
- Contrato laboral por 40 horas semanales.
- Oportunidad de pertenecer a una empresa reconocida a nivel nacional e internacional.
- Capacitaciones constantes para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Ambiente laboral agradable y dinámico.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Adecco Colombia S.A. es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad e inclusión en nuestros equipos de trabajo, por lo que invitamos a personas de diferentes perfiles a postularse. Te esperamos con las puertas abiertas.