Analista BPO
1 VacantesSistemas en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 1
SQDM s.a.s., prestigiosa empresa tecnológica especializada en soluciones digitales, está en la búsqueda de un Analista BPO para unirse a nuestro equipo de trabajo.
Requisitos:
- Estudiante de ingeniería de sistemas o carreras afines
- Amplia experiencia y conocimientos avanzados en Oracle, SQL
- Experiencia con Unix, PLSQL y Shell.
- Experiencia en manejo de plataformas de aprovisionamiento
- Conocimientos en BSCS, PCRF, UDC, PORTNODE, HPSA, DATAREP (Plus)
- Fuerte habilidad analítica de información
- Habilidad de resolución de problemas.
- Autonomía y capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidades:
- Analizar, diseñar e implementar soluciones tecnológicas basadas en las necesidades del cliente y los recursos disponibles.
- Realizar pruebas y evaluaciones para garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
- Monitorear y mantener la estabilidad y eficiencia de los procesos operativos.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras.
- Brindar soporte técnico a los clientes, garantizando la resolución de incidencias y entregando una experiencia de calidad.
- Documentar y mantener actualizados los procedimientos técnicos relacionados con las operaciones.
Dentro de nuestro portafolio de beneficios encontrarás:
- Salario de mutuo acuerdo
- Trabajo Remoto.
- Contrato Indefinido.
- Patrocinio de Certificaciones Técnicas
- Convenios corporativos
- Cultura centrada en las personas.
¡Únete a nuestro equipo multicultural!
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