Analista de Indemnizaciones
1 VacantesAtención al cliente en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 14/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Años de Experiencia: 2
Reconocida empresa del sector logística y transporte se encuentra en la búsqueda de un Analista de Indemnizaciones para unirse a nuestro equipo. Como Analista serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, atender reclamos de manera eficiente y gestionar las novedades relacionadas con las indemnizaciones. Buscamos a alguien con habilidades en servicio al cliente, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades:
- Brindar un servicio al cliente de calidad, respondiendo a consultas y brindando soluciones a los reclamos.
- Atender y resolver reclamos de manera oportuna y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.
- Gestionar las novedades relacionadas con las indemnizaciones, verificando la documentación y asegurando que se cumplan los plazos establecidos.
- Mantener registros y documentación actualizada de todas las interacciones con los clientes, garantizando la trazabilidad y transparencia en el proceso de indemnización.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o servicio al cliente.
- Conocimientos básicos en la gestión de indemnizaciones, reclamos y novedades.
- Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver conflictos de manera efectiva.
Si cumples con los requisitos mencionados y cuentas con las habilidades y experiencia requeridas, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa.