Analista de Marketplace y Performance Digital

INFORMACIÓN DE LA VACANTE

Empresa: ALF Soluciones Metálicas S.A.S.

Cargo: Analista de Marketplace y Performance Digital

Área: Administrativa ? Comercial

Modalidad: Presencial ? Bogotá D.C.

Tipo de contrato: Término fijo inicial a 3 meses

Salario: Desde $2.800.000 a $3.200.000

Horarios de trabajo de lunes a viernes de 7:00am - 5:00pm

MISIÓN DEL CARGO

Maximizar la presencia comercial y la eficiencia operativa de ALF Soluciones Metálicas en sus canales digitales de venta (marketplaces y página web propia), mediante la administración operativa de dichas plataformas, la optimización del posicionamiento orgánico y pago (SEO/SEM), el análisis integral de métricas de desempeño y la implementación de agentes de inteligencia artificial que automaticen la atención y respuesta a clientes en los distintos canales digitales.

FUNCIONES DEL CARGO

1. Administrar y dar seguimiento a las tiendas/perfiles de la compañía en plataformas de venta digital (Éxito, Falabella, Homecenter, Mercado Libre, página web propia), incluyendo carga y optimización de fichas de producto.
2. Definir y ejecutar la estrategia de posicionamiento orgánico (SEO) y planificar, configurar y optimizar campañas de pauta digital (SEM) en Google Ads, Meta Ads y herramientas propias de cada marketplace.
3. Consolidar y analizar las métricas de desempeño de todas las plataformas virtuales, elaborando reportes periódicos de gestión para Comercial y Gerencia.
4. Diseñar, configurar e implementar agentes conversacionales (chatbots) con IA para la atención y respuesta automática a clientes, definiendo flujos y protocolo de escalamiento a atención humana.
5. Coordinar con el área comercial la alineación de estrategia de canales digitales, campañas y captación de clientes.