Analista de Planeación de Rutas Bogotá
¿Cómo vas a CONTRIBUIR y CRECER?
En Air Liquide Colombia, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades.
Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo realizar la programación de rutas para garantizar que los requerimientos de los usuarios de oxígeno y apnea sean atendidos oportunamente de acuerdo a los tiempos y condiciones pactadas con los clientes.
¡Esta puede ser tu oportunidad para desarrollarte y crecer, en un rol estratégico y como parte de un equipo de alto impacto!
¿Qué funciones desempeñarás?
Recepcionar, analizar y corregir las órdenes de servicio (entradas) programadas por atención al paciente para realizar una eficiente planeación de rutas.
Analizar y programar las rutas de distribución, de acuerdo a la disponibilidad de recursos y los servicios solicitados, para asegurar la prestación oportuna de los servicios de oxígeno domiciliario y apnea solicitados por pacientes y clientes.
Enviar la ruta programada a cada supervisor de agencia, gestor de agencia o asistente de distribución para asegurar una óptima prestación de los servicios.
Realizar reporte de ejecución de rutas y novedades para el análisis de cumplimiento de la programación.
Implementar planes de mejora y eficiencias. - Recopilar información de la planeación para la elaboración de informes que permitan la toma de decisiones
Velar por la optimización de la planeación de los servicios en las rutas, encaminadas a la excelencia operacional
Garantizar los servicios asignados correspondan a la capacidad de cada vehículo a nivel nacional evitando excesos o faltantes en las rutas
Priorizar los servicios reprogramados del día, con el fin de evitar PQR.
Analizar de datos para el seguimiento de KPIs
¿Eres la persona adecuada?
Formación: Profesionales de carreras de Ingeniería industrial, Ingeniería de transportes y vías, Ingeniería de producción o Ingeniería de procesos o afines
Experiencia de 2 años en planeación y optimización de procesos, manejo de programación de rutas (idealmente a nivel nacional), implementación de algoritmos de optimización generando productividad en los procesos.
Experiencia en manejo de softwares de planeación y/o monitoreo de rutas (Preferible CRM y Tour Solver).
Manejo Microsoft Office Intermedio (excluyente) manejo de herramientas ofimáticas y elaboración de informes (PowerBI - deseable).
Disponibilidad para viajar esporádicamente a otras agencias para realizar asignación de recursos y gestionar la centralización de la planeación.
Información adicional:
Horario: Turnos rotativos
Ubicación: Sede Alquería, ubicada en Calle 39 Sur No. 68 A 31.