Analista de sistema de gestión de calidad (SGC) Contrato a termino Indefinido

Importante empresa del sector Contact Center/BPO ubicado en Bogota y Medellin, se encuentra en la búsqueda de Analista de sistema de gestión de calidad (SGC) de Contact center, que buscamos:

sus funciones serán:

1. Mantener el diseño del SGC incluyendo la elaboración de políticas y procedimientos a ejecutar
2. Realizar seguimientos a los cambios generados en los procedimientos de las áreas, garantizando el cumplimiento de los requisitos aplicables.
3. Recopilar y analizar los datos del SGC para identificar acciones que se deban abordar en el plan de trabajo.
4. Ejecutar los planes de mejora continua para el SGC, los cuales pueden incluir la implementación de acciones correctivas o preventivas, la actualización de políticas y procedimientos, o la formación del personal.
5. Validación al cumplimiento de los registros establecidos para el seguimiento y medición en todos los procesos de la compañía
6. Gestionar la documentación del SGC, asegurando que se encuentre actualizada y disponible para su uso. Esto incluye la revisión y aprobación de documentos, la definición de requisitos para su almacenamiento y la definición de requisitos para su eliminación.
7. Elaborar los informes mensuales sobre la ejecución del plan de trabajo anual del área.

Ofrecemos
Salario: $1'500.000 + prestaciones de ley y contrato a termino indefinido
Horario de Oficina de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm , ocasional los sábados - 47 Horas semanales

Modalidad 100% Presencial en el norte de la ciudad de Bogotá

Se requiere dos años de experiencia mínima de 1 año y se admiten tecnólogos o profesionales en ingeniería productividad o calidad o carreras a fines .