Analista de Soporte en Sitio

Importante multinacional del sector logístico y tecnológico requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte en Sitio, con experiencia brindando soporte técnico a usuarios finales y administrando activos tecnológicos.


Funciones principales

- Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales en hardware, software, conectividad y aplicaciones corporativas.
- Instalar, configurar y actualizar software y licencias tecnológicas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.
- Administrar y controlar los activos tecnológicos de la compañía, garantizando su trazabilidad.
- Gestionar la creación, modificación y suspensión de correos corporativos.
- Documentar incidencias, soluciones, mantenimientos y movimientos de inventario.
- Hacer seguimiento a proveedores, garantías y procesos relacionados con equipos tecnológicos.
- Elaborar informes sobre el estado de los activos tecnológicos.
- Apoyar iniciativas de automatización y mejora de procesos tecnológicos, incluyendo proyectos relacionados con inteligencia artificial.


Requisitos

- Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Soporte Técnico, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.
- Conocimientos en instalación y configuración de equipos de cómputo.
- Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft Office.
- Experiencia en administración de activos tecnológicos e inventarios.
- Conocimientos básicos en redes, conectividad y administración de correos corporativos.
- Excelente orientación al servicio, organización y capacidad para solucionar problemas.


Condiciones laborales

- Salario: $2.200.000 + Auxilio de transporte $249.095 + prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Modalidad: Presencial.