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¡Buscamos Aprendiz IT ? Soporte de Primer Nivel!
¿Estás estudiando un programa técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte TI, Mesa de Ayuda, Redes, Infraestructura o carreras afines y buscas una empresa donde puedas realizar tus prácticas y potenciar tu desarrollo profesional?
¡Esta oportunidad es para ti!
Somos una compañía multinacional líder en el sector logístico, comprometida con el desarrollo del talento y la formación de futuros profesionales.
¿Qué buscamos?
* Estudiantes técnicos o tecnólogos que cuenten con aval para iniciar * Conocimientos básicos en soporte de primer nivel, hardware, software, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
* Excelente actitud de servicio y orientación al cliente interno.
* Habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Disposición para aprender y asumir nuevos retos.
* Capacidad para trabajar en equipo y construir relaciones colaborativas.
* Organización, responsabilidad y compromiso.
¿Qué harás?
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
Atender requerimientos e incidencias relacionadas con equipos y aplicaciones.
Escalar oportunamente los casos cuando sea necesario.
Realizar seguimiento a solicitudes garantizando una excelente experiencia de servicio.
Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento básico de equipos tecnológicos.
Registrar y documentar las solicitudes atendidas.
Contribuir al cumplimiento de los acuerdos de servicio y buenas prácticas del área de TI.
¿Qué te ofrecemos?
* La oportunidad de realizar tus prácticas en una empresa multinacional con presencia internacional.
* Aprendizaje continuo de la mano de profesionales del área de Tecnología.
* Excelente ambiente laboral.
* Desarrollo de habilidades técnicas y de servicio.
* Acompañamiento durante todo tu proceso de formación.
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Si tienes pasión por la tecnología, disfrutas ayudar a las personas y quieres comenzar tu carrera en una organización donde podrás aprender, crecer y desarrollar todo tu potencial, ¡queremos conocerte!
¡No dejes pasar esta oportunidad y haz parte de nuestro equipo!
