¡Esta oportunidad es para ti! Importante empresa del sector BPO se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) Integrales para desempeñarse en campañas de servicio al cliente, ventas o cobranza. Esta es una vacante inclusiva dirigida a personas con discapacidad que deseen vincularse a un equipo comprometido con la diversidad y la igualdad de oportunidades.
Funciones principales
Gestionar interacciones a través de Call Center en campañas de servicio al cliente, ventas o cobranza.
Brindar atención, orientación y soluciones a los usuarios de manera oportuna.
Realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes.
Promover el cumplimiento de los indicadores de calidad y gestión establecidos por la compañía.
Registrar adecuadamente la información de cada interacción en las herramientas definidas.
Requisitos
Bachiller académico.
Experiencia mínima de 3 meses en áreas afines o sin experiencia, según campaña.
Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Disposición para el aprendizaje y trabajo en equipo.
Condiciones laborales
Salario: $1.750.950 + prestaciones de ley + variable o comisión según campaña.
Horario: Lunes a viernes y sábado medio día, en franja horaria de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (42 horas semanales).
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Sedes Toberín, Américas o Teusaquillo (según campaña).
Tipo de contrato: Obra o labor.
Si estás buscando una oportunidad laboral en un entorno inclusivo, con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo!
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