Asesor Académico con experiencia laboral Ubicación Bogotá
1 VacantesAtención al cliente en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 18/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 3
Compañía del sector de la educación requiere asesores académicos con experiencia laboral general comprobada de 3 años y experiencia específica en temas relacionados con el cargo de 1 año en: Analista de bases de datos e información masiva, asistente o analista de proyectos preferiblemente Educativos, Manejo de Excel intermedio/ avanzado, uso de gsuite, uso de aplicaciones de gestión de bases de datos, secretaría académica
REQUISITOS:
Tecnólogo en: Sistemas de información, Administración, Gestión de Bases de Datos, Información y Administración de sistemas o similares.
FUNCIONES:
1. Cumplir con la programación de contactos multicanal de salida a interesados, participantes y demás actores asociados a las acciones de formación, atendiendo los protocolos de comunicación y procedimientos establecidos.
2. Gestionar contacto multicanal según canales dispuestos por el contratante: correo electrónico, whatsapp, redes sociales y teléfono celular.
3. Responder en tiempo y forma a las solicitudes de asesoría, apoyo e información realizadas por interesados, participantes y demás actores asociados a las acciones de formación.
4. Brindar soporte a los clientes internos y externos en los ámbitos de uso de plataformas de aprendizaje, aplicaciones de video-conferencia, formularios, entre otros.
5. Motivar e impulsar la participación activa y constante de los participantes en las acciones de formación.
6. Cumplir con las metas de inscritos y de certificados por curso.
7. Todas las demás funciones asociadas a la asesoría académica, tanto en inscripciones como en acompañamiento en el desarrollo las Acciones Formativas.
TE OFRECEMOS:
Contrato por obra labor
Horario Lunes a Sábado
Modalidad presencial
Ubicación Bogotá