Asesor canales digitales
1 VacantesCallcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 1.300.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
QNT SAS Primera empresa de Rebancarizacion esta en la busqueda de Asesor para Canales Digitales
Misión Principal y Objetivo del Cargo:
Cargo que se encargará de asesorar a los clientes que lleguen a través de la página web, Rebeca te cuenta, pauta digital y redes sociales.
Principales Responsabilidades:
- Debe garantizar una respuesta oportuna a los clientes que lleguen a través de los canales mencionados.
- Debe procurar solucionar la solicitud de los clientes en primer contacto.
- Realizar seguimiento oportuno con el fin de ofrecer los productos de QNT
- Relacionamiento con las áreas de soporte para determinar las respuestas a las posibles objeciones de los clientes
- Generar planes de mejora continua de las herramientas a su cargo.
Estudios-Experiencia, Habilidades y Calificaciones:
Se requiere personal con experiencia mínima de 6 meses como asesor comercial en call center (Ventas o servicio al cliente) con educación mínima bachiller, conocimientos de office y excel básico (Se realizará prueba)
Horario:
Lunes a Viernes / Sabados medio día
Salario: 1SMLV
Ubicacion: Carera 45 # 93 - 95 ( Frente a la estación de trasmilenio calle 100 Autopista Norte)
Modalidad :Presencial