Asesor de servició al cliente Bogotá
1 VacantesAdministración en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 1.697.000,00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 17/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término fijo
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
Empresa en el sector de lavandería industrial, hospitalario y hotelero se encuentra en búsqueda de personas, para el cargo ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE con mínimo 1 año de experiencia, sus labores a realizar:
- Definir la estrategia y el plan de implementación de venta.
- Llevar el directorio de cada uno de los clientes de la organización (Base de datos de los clientes)
- Manejar base de datos de cada uno de los clientes de la organización.
- Garantizar satisfacción a los clientes.
- Manejar buenos tiempos de respuesta a las PQRS (petición, quejas y reclamos).
- Generar momentos de recordación en el cliente. (Reuniones mensuales de seguimiento, cierre de PQRS)
- Utilización de plataformas tecnológicas, manejo envió de correos, informes mensuales para cada uno de los clientes.
- Cumplir con el instructivo de servicio definido para el servicio post venta a nuestros clientes, tanto internos como externos.
*OFERTA LABORAL*
*Salario*: 1.697.000 + Aux. trasporte. LUGAR DE EMPLEO BOGOTÁ
Lunes a Viernes de 8AM A 6PM.