Asesor Servicio al cliente Presencial / Técnicos Lunes a Sábado
PERFIL: Tecnólogo o Estudiantes de carreras administrativa , ingenieras o a fina (Estudiantes desde 1 semestre)
EXPERIENCIA: con experiencia laboral mínima de 6 meses en contacto o servicio al cliente.
FUNCIONES: "Encargado de:
1. Brindar una atención integral al cliente de manera presencial
2. Atención a consultas
3. Gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestGestionar las transacciones deGestión de servicios o productos
5. Recuperación de cartera
6. Efectuar convenios de financiación
7. Brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros.
8. Realizar las solicitudes y/o ajustes a la facturación, de acuerdo con los montos de aprobación establecidos por LA COMPAÑÍA y siguiendo el procedimiento correspondiente."
HORARIO: L-V 6:00 AM - 6:00 PM Sábado 8:00 AM - 1:00 PM - 44 horas a la semana
SALARIO: 1SMLV + AUXILIO DE TRANSPORTE LEGAL Y PRESTACIONES DE LEY - NO TIENEN VARIABLE ADICIONAL
SEDE: Oficinas del cliente en Bogotá
CONTRATO: OBRA O LABOR
Días de formación: 26 días de formación virtual de 8:00 am - 5:00 pm pagos a 13.000 pesos por día
INICIO DE FORMACIÓN: MARTES 14 JULIO