Asesor servicios HDI seguros con experiencia en call center min 6 meses

TE ESTAMOS BUSCANDO!! Si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder.

En Outsourcing te necesitamos si eres apasionados, proactivos y empáticos para una de las mejores aseguradoras: HDI Seguros, vas a representar esta marca generando experiencias memorables para nuestros clientes

Tus principales funciones serán:

· Atender y emitir respuesta a las pqrs asignadas de acuerdo a la distribución

· Generar el escalamiento correspondiente para la debida atención y respuesta de las pqrs

· Realizar sus funciones acorde con la política de servicio de la Compañía

· Identificar oportunidades en los diferentes procesos que permitan optimizar indicadores, generando mejoras en HDI Seguros
Los beneficios que tendrás son:

· Crecimiento personal y profesional gracias a nuestros procesos de formación de competencias

· Programas de reconocimiento pensados para ti, en donde podrás ser valorado por tu entrega, pasión y resultados

· Tendrás acceso a más de 40 cursos virtuales, programas de cuidado personal y espiritual y un apoyo de consejería personalizado para ti y tu familia.

Tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos:

Salario: $1.300.000 + Auxilio de trasporte + Variable $101.808 + prestaciones de ley + (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado).
? Contrato: Termino fijo 3 a meses con oportunidad de ser renovado
? Lugar de Trabajo: Sede Optimus Cll 26 No. 96J ? 66
? Horario: Domingo a domingo de 6am a 10pm horarios rotativos 8h diarias
? Capacitación: Primero se firma contrato y después se realiza la capacitación de 5 días