Asesores Call Center de Atención al Cliente y Reclamos PQRS / Salario base mas Comisiones Presencial
1 VacantesCallcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 1.300.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 15/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Somos una Compañía Multinacional Líder de Call Center con más de 11 años de presencia en Colombia y más de 22 años de presencia en Chile; contamos con excelente Clima Laboral y somos el #1 en el Ranking Building Happiness 2023 como una de las mejores empresas de Colombia promotoras de la Felicidad de sus Colaboradores.
Nos encontramos en la búsqueda de los Mejores Asesores Call Center PQRS para la atención de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias, estaremos trabajando para un importante cliente del rubro de las Telecomunicaciones (Cliente Chileno)
Te buscamos a Ti: proactivo, responsable, detallista, comprometido con tu gestión, resolutivo, y altamente orientado al cliente.
¿Qué perfil buscamos?
- Bachiller o carrera técnica.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Call Center y manejo de reclamos PQRS.
- Experiencia con manejo de clientes complejos, manejo de objeciones y alta tolerancia a la frustración.
- Se considera un Plus contar con experiencia en el rubro de las Telecomunicaciones (Productos fijos hogar: TV por Cable, Internet y Teléfono Residencial, atención de temas técnicos, facturación y temas comerciales).
- Dominio en el ámbito administrativo.
- Manejo de PC nivel usuario.
- Excelente redacción y ortografía.
- 100% orientado al cliente.
- Con todas las ganas de demostrar que eres el mejor asesor.
Te ofrecemos:
- Incorporación inmediata.
- Salario base.
- Comisiones prestacionales
- Todas las prestaciones sociales de ley.
- Estabilidad Laboral y Oportunidades de Crecimiento.
- Capacitación pagada con contrato desde el primer día.
- Excelente Clima Laboral.
Modalidad Presencial en el barrio de La Castellana, con Jornada Laboral de 45 horas semanales en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 08:00 AM a 6 PM y Sábados de 09:00 AM a 2:00 PM, hora Colombia.
*Importante* Considera que al tratarse de una campaña Chilena trabajamos todos los festivos Colombia (claramente tendrás el recargo de ley en el pago correspondiente), pero descansarás todos los festivos de Chile.
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CONTRATACION INMEDIATA adjúntanos por favor tu HV actualizada.
Te esperamos!!!