Nos encontramos en la búsqueda de personas con discapacidad interesadas en desempeñarse como Asistentes de Citas Call Center, brindando atención telefónica a los usuarios, gestionando la asignación, confirmación y reprogramación de citas médicas, así como el apoyo en procesos administrativos relacionados con la atención al paciente.
Funciones principales:
Agendamiento, confirmación y cancelación de citas médicas.
Atención telefónica a usuarios y resolución de inquietudes.
Actualización y validación de datos de los pacientes.
Gestión de solicitudes relacionadas con los servicios de salud.
Registro de información en los sistemas de la IPS.
Seguimiento a requerimientos y programación de citas.
Requisitos:
Ser mayor de edad.
Bachiller académico.
Experiencia en servicio al cliente o call center (deseable).
Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas informáticos.
Excelente comunicación verbal, orientación al usuario y trabajo en equipo.
Contar con Certificado de Discapacidad expedido por el Ministerio de Salud y Protección Social o por la entidad competente, vigente.
Condiciones laborales:
Salario: $1.750.905 mensuales.
Prestaciones sociales de ley.
Contrato a término indefinido.
Jornada laboral de lunes a sábado.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
En nuestra organización promovemos la inclusión laboral y la igualdad de oportunidades. Si cuentas con el certificado de discapacidad y cumples con el perfil, te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo.
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