Asistente Servicio Al Cliente SAC Bogotá Cali Medellín
1 VacantesLogística y Distribución en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: $ 1.500.000,00 (Mensual)
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Logística y Distribución
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 22/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de Experiencia: 1
Empresa del sector Transporte requiere para su área de logística, Asistente de Servicios al Cliente, Técnico o tecnólogo en carreras de servicios al cliente, Call Center, Administración o Afines, con experiencia mínima de un año en cargos de servicios al cliente, debe ser una persona proactiva, dinámica, con excelente comunicación verbal y escrita.
Dentro de sus funciones principales están:
- Llamar a los clientes para gestionar la confirmación de la entrega
- Realizar seguimiento a las guías
- Monitoreo de los envíos confirmados
- Indicadores de gestión y cumplimiento
- Comunicación asertiva con los clientes e integrantes de la compañía.
- Orientación al cliente.
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo de forma colaborativa con logística y otros departamentos de la empresa.
- 1 año de experiencia mínima en atención al cliente.
- Experiencia en el manejo de herramientas CRM.
- Conocimiento del sector logístico.
Asignación salarial $ 1.500.000 + Aux de Transporte y Prestaciones de Ley, horario de trabajo de 8:00 am ? 5:30 pm de lunes a viernes y sábados de 08 am ? 12:30 pm.