Atencion al cliente con o sin experiencia
1 VacantesHoteleria y Turismo en Bogotá D.C., Bogotá D.C.
- Salario: A convenir
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Bogotá D.C.
- Activo desde: 15/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato civil por prestación de servicios
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
¡Estamos buscando un profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en TALENTO SAS! Si tienes excelentes habilidades de presentación, fluidez verbal, calidez con el cliente y la capacidad de seguir instrucciones, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!
En TALENTO SAS, nos enorgullece brindar un excelente servicio al cliente y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por la satisfacción del cliente. Como miembro de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante la resolución de problemas, la respuesta a consultas y la atención a sus necesidades.
Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:
- Atender de manera cortés, efectiva y oportuna las consultas y necesidades de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Demostrar una excelente presentación personal y fluidez verbal para transmitir una imagen profesional y segura a los clientes.
- Seguir las indicaciones y pautas establecidas por la empresa para garantizar un servicio al cliente consistente y de calidad.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proporcionar retroalimentación constructiva para ayudar a optimizar nuestros servicios.
Para tener éxito en este rol, se requieren las siguientes habilidades y competencias:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para construir relaciones de confianza con los clientes.
- Orientación al detalle y capacidad de seguir instrucciones y procedimientos establecidos.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas a la vez.
- Fuerte aptitud para la resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas.
En TALENTO SAS, valoramos a las personas apasionadas por brindar un servicio al cliente excepcional y que buscan constantemente mejorar sus habilidades. Si eres una persona orientada al cliente y te apasiona ayudar a los demás, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Para postularse a este puesto, envíe su currículum y una carta de presentación destacando sus habilidades relevantes y experiencia en atención al cliente. ¡Esperamos trabajar contigo y brindar una experiencia de atención al cliente excepcional juntos en TALENTO SAS!