Auxiliar Administrativo Alemán C1

¿Quiénes somos?

TECH Universidad Tecnológica es la mayor Universidad digital del mundo y la mayor institución educativa del área idiomática.
Presentando una oferta que supera los 12.000 títulos en 11 idiomas diferentes, que abarcan las principales áreas de conocimiento. Además, utilizamos la última tecnología educativa que la convierte en referente internacional en el aprendizaje digital.
TECH Universidad Tecnológica, la mayor Universidad digital del mundo, ha sido reconocida por Forbes como la mejor Universidad online del mundo y es también la Universidad oficial de la NBA.

TECH Education Colombia, como partner estratégico de TECH Universidad Tecnológica, selecciona actualmente un Gestor De Atención al Alumnado - Alemán C1 para sus oficinas en Bogotá D.C .

¿Qué funciones realizarás con nosotros?
- Atención al alumnado de la universidad
- Seguimientos en tiempo y forma a las incidencias solicitadas
- Canalizar y comunicación con el alumno a través de diversos canales
- Resolución de quejas y reclamaciones
- Multitask (Atenderás distintos medios, Teléfono, Correo, WhatsApp)

¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (deseable en sector educativo).
- Nivel avanzado del idioma Alemán
- Experiencia en resolución de incidencias y problemas.
- Excelente comunicación, atención y escucha activa
- Manejo de Paquete Office

¿Qué ofrecemos?
- Contrato a Término Indefinido, directamente con nosotros
- Salario fijo: 1800.000+Aux De Transporte+Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a Viernes 06:00am a 04:00pm, 1 sábado al mes
- Bogotá-Chapinero, Presencial 100%
- Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento, donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo

Si eres una persona con buenas habilidades de organización, te apasiona trabajar en el área de atención al cliente y servicio, y quieres ver recompensado tu esfuerzo y talento ¡Te estamos esperando!

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