Auxiliar de gestión de telefonía
Auxiliar de gestión de teléfonia
experiencia
6 meses de experiencia en campañas de servicio al cliente, recibir y gestionar contactos efectivos con cliente final ; referenciación y servicio al cliente, recibir y atender las llamadas conectadas en modalidad inbound y outbound, calificar cada cliente con la causal correspondiente, recepción soporte y radicación de pqr, informar al cliente el tiempo de respuesta, debe contar con habilidades o conocimientos en actividades como atención
telefónica, manejo al cliente, digitación y manipulación de herramientas
informáticas, actitud positiva y orientada en el cliente, habilidad verbal; capacidad de trabajo bajo presión, debe tener tono de voz adecuado, para dar información y comunicarse efectivamente con el cliente
formación bachiller
salario $ 1.750.905 prestaciones aux de transporte pagos quincenales
modalidad presencial