Empresa de productos de químicos, buscamos una persona con muy buena actitud, servicial, proactiva, empática, organizada, resolutiva y con capacidad de autogestión. Es fundamental que tenga iniciativa, sepa trabajar en equipo, reciba adecuadamente la retroalimentación y mantenga una comunicación asertiva con los clientes y las diferentes áreas de la compañía.
Condiciones laborales:
- Salario: $1.750.905 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley.
- Contrato: Obra o Labor.
- Horario: Turnos rotativos, con semanas que incluyen sábado laboral y otras en las que no se labora este día.
- Experiencia: Mínimo un año de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente, facturación y labores administrativas, preferiblemente en empresas del sector manufacturero.
- Formación académica: Técnica titulada en áreas comerciales, logísticas, servicio al cliente, asistencia administrativa o afines.
- Lugar de trabajo: Carrera 56A # 4G - 05
Funciones:
- Elaboración, revisión y gestión de facturas, preferiblemente mediante procesos de facturación masiva.
- Atención y seguimiento de solicitudes de clientes por WhatsApp, correo electrónico y otros canales de comunicación.
- Gestión de encuestas de satisfacción y servicio al cliente.
- Manejo de efectivo y apoyo en procesos administrativos relacionados.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de facturación, especialmente Helisa.
- Organización, seguimiento y control de documentos y solicitudes.
- Conocimiento de productos químicos de uso comercial o industrial, preferiblemente productos de limpieza como champú, jabón, desengrasantes y similares.
