Auxiliar de Servicio al Cliente y Posventa Contratación Inmediata
Importante empresa del sector ferretero se encuentra en búsqueda de un Asistente CSC (Centro de Servicio al Cliente), una persona organizada, dinámica y con orientación al servicio, interesada en fortalecer su experiencia en procesos administrativos, atención al cliente y posventa.
Si tienes experiencia en servicio al cliente y apoyo administrativo, esta oportunidad es para ti.
Perfil requerido
Técnico o tecnólogo en Gestión Logística, Asistencia Administrativa o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en asistencia administrativa y servicio al cliente.
Manejo de llamadas, correos electrónicos y documentación.
Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
Funciones principales
Gestionar llamadas, correos electrónicos y documentación del área.
Recibir y entregar herramientas y equipos a los clientes.
Brindar atención y orientación durante el proceso de servicio posventa.
Apoyar la venta de repuestos y coordinar envíos a otras sucursales.
Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes y apoyar las actividades administrativas del área.
Condiciones laborales
Salario: Salario mínimo legal vigente + comisiones por satisfacción en encuestas, con un valor aproximado de $350.000.
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
Sábados medio día.
¿Qué te ofrecemos?
Oportunidad de vinculación con una importante empresa del sector ferretero.
Aprendizaje y desarrollo de experiencia en servicio al cliente y posventa.
Ingresos adicionales por cumplimiento de indicadores de satisfacción.
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